[スゴ積み]とは何ですか？

「高島屋のスゴイ積立[スゴ積み]」は、株式会社高島屋友の会が提供する、高島屋でお買物をお楽しみいただけるお買物積立のサービスです。 契約コースのお積立金を毎月1年間積み立てると、積立金総額に1カ月のボーナスを加え、「お買物残高」としてチャージされます。 詳細表示

［銀行口座払い］での支払いの際の『併用・取り扱い』について教えてください。

［銀行口座払い］でのお支払い時に、「釣銭」はでません。 ・〈併用可能〉 現金・商品券・高島屋/百貨店ギフトカード・他社クレジットカードギフト券・高島屋商品お取替券・その他金券・高島屋ポイントサービスお買物券・ポイントカード(タカシマヤポイントカード、dポイント・ポンタ他)・株主様ご優待カード/歩引券・訪日旅行... 詳細表示

「株主様ご優待カード」との併用はできますか?

併用いただけます。 ※「株主様ご優待カード」併用の際には、一部除外品、対象外店舗(ショッピングサイト含む)がございます。 詳細表示

「ドコモSMTBネット銀行タカシマヤ支店」口座以外からの積立はできますか?

「ドコモSMTBネット銀行タカシマヤ支店」以外の口座からの積立はできません。 詳細表示

申し込み条件はありますか？

満15歳以上の日本国内に居住する方で、「ドコモSMTBネット銀行タカシマヤ支店」の口座開設要件を満たせば、お申し込みいただけます。 詳細表示

利用できるサービスはどのようなものですか？

ドコモSMTBネット銀行が提供する銀行商品・サービスをはじめ、高島屋のお買物がお得になる[スゴ積み]や国内高島屋各店、高島屋オンラインストア、タカシマヤ通信販売(WEB注文)、タカシマヤファッションスクエアで[スゴ積み払い][銀行口座払い]がご利用いただけます。 ※詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

決済完了後、決済結果通知は来ますか？

ご登録いただいているメールアドレス宛に、決済完了結果・返金結果をお送りいたします。また、支払機能停止の変更や利用限度額の変更を行った場合もメールにて通知いたします。 詳細表示

高島屋各店で開催される「特別ご優待会」で買物をする際、どうすれば特別価格で...

お支払いの際に、[スゴ積み]トップ画面から会員証画面(デジタル会員証)を売場係員にご提示ください。 詳細表示

ユーザーネーム、ログインパスワードを忘れてしまいました。

ログインのユーザーネーム、ログインパスワードでお困りの場合はこちら（外部サイトに遷移します）をご確認ください。 詳細表示

商品をキャンセルをしました。お金はいつ戻りますか？

ご利用店舗での返金処理状況により、返金のタイミングが変わります。 お客さまから商品の返品、デビットカード取引のキャンセルをご依頼後、ご利用店舗が売上取消処理をします。 ドコモSMTBネット銀行に「返金データ」到着後、お客さまの口座に返金されます。 返金にあたっては、デビットカードのご利用時と同様に、メールに... 詳細表示